
Pääkaupunkiseutu:
Risto Lindholm, puh. 040 774 5226
Samuli Tauru, puh. 040 774 5050
Itä- ja Pohjois-Suomi:
Pasi Kotaniemi, puh. 040 774 4848
Etelä-Karjala, Kaakkois-Suomi, Päijät-Häme, Etelä-Savo:
Markku Pitkänen, puh. 040 774 4270
Pirkanmaa ja Pohjanmaa:
Ilja Nykänen, puh. 040 865 6913
Varsinais-Suomi:
Jukka Laivonen, puh. 040 842 1450
Jukka Lehmusvirta, puh. 045 788 09391
Vaasanseutu:
Markku Laakso, puh. 045 788 01541
Riku Pajakko, puh. 045 788 09516
Jari Lehtineva, puh. 040 591 6011
Kaivosteollisuuden koneita ja palveluita tuottava Normet Oy ja Isoworks Oy ovat allekirjoittaneet Patjanen-sopimuksen. Palvelu kattaa Helpdesk-palvelun, lähituen, palvelinten valvonnan ja hallinnan sekä palvelupäällikön palvelut. Kolmivuotisen sopimuksen piiriin kuuluu 220 työasemaa Suomessa sekä 100 työasemaa ulkomailla.
Voimakkaassa kasvussa oleva Normet haki uutta it-kumppania, joka pystyy tuottamaan palveluita Suomen lisäksi myös muihin Normetin toimipisteisiin maailmalla. "Toimintamme on vahvasti kansainvälistä ja haluamme tuottaa tasalaatuisia palveluita kaikille käyttäjillemme eri puolilla maailmaa", kertoo Group ICT Manager Jussi Ahomaa Normetilta. "Isoworks pystyi tarjoamaan 24/7 Service Desk -palvelun loppukäyttäjillemme suomen, englannin, venäjän ja espanjan kielellä. Lisäksi heidän laaja lähitukikumppaniverkostonsa maailmalla takaa palvelut kaikkiin toimipisteisiimme."
Ahomaan mukaan Normetissa halutaan panostaa liiketoiminnan kehittämiseen, joten it ulkoistettiin osaavalle kumppanille. Tavoitteena ovat tyytyväiset loppukäyttäjät ja standardoidut it-palvelut koko konsernissa. "Isoworksin tarjouksessa laatu ja hinta olivat kohdallaan."
Isoworksin myynti- ja markkinointijohtaja Timo Drachmanin mukaan Normetin Patjanen-sopimus osoittaa, kuinka Patjanen-palvelu skaalautuu Fujitsu-konsernin palveluilla myös kansainväliseen ympäristöön. Isoworks pystyy tarjoamaan palvelua aina Normetin päätoimipisteestä Iisalmesta toiselle puolelle maailmaa neljällä eri kielellä. "Sopimus vahvistaa isoworksin asemaa laajojen palvelukokonaisuuksien tarjoajana."